7 formas de crear contenido épico para tu audiencia

Un buen contenido ayuda a vender, convierte visitas en clientes y mejora tu posicionamiento web. Por si esto fuera poco, en ocasiones se convierte en viral, traduciéndose en un importante pico de tráfico y aumentando tu visibilidad.

El problema está en saber qué es realmente un buen contenido y cómo crearlo para hacer crecer tu negocio.

Con la importancia que ha adquirido el marketing de contenidos es fácil encontrar una gran cantidad de sitios en Internet que lo están generando.

Crear contenido de calidad, valor y que además sea realmente original es difícil y más cuando cada vez más empresas entienden la necesidad de hacerlo y trabajan para lograrlo.

Por lo tanto, la pregunta es clara: ¿Cómo puedo crear contenido realmente bueno para mi audiencia?

La respuesta es tan sencilla como difícil de llevar a cabo, respondiendo a las necesidades de tus usuarios.

Dar respuesta a las necesidades de tus usuarios es lo que te va a permitir ganarte su confianza y hacer que tu empresa se convierta en un referente del sector.

Cómo detectar el contenido que está buscando mi público

Muchas de las empresas con las que trabajamos en Communityme, tienen claros los beneficios de un blog pero también tienen el mismo problema, no saben muy bien sobre qué escribir o cuáles son los temas que mejor podrían funcionar.

Si bien no existe una receta mágica para crear el contenido perfecto para tus usuarios, puedes utilizar distintas vías para averiguarlo. A continuación, te explico las que nosotros utilizamos con éxito.

#1. Analiza la competencia

Tan fácil y sencillo como ver qué están haciendo tus principales competidores. No se trata de copiarles y hacer lo mismo, sino de ver qué les está funcionan y hacerlo mejor.

Si tu competencia está dando respuesta a ciertas necesidades de tu público objetivo con éxito, detecta estas necesidades e intenta ir más allá.

Ofrece la respuesta de forma más sencilla y práctica o analiza si se ha dejado alguna cuestión sin atender y trama el tema en mayor profundidad y nivel de detalle.

#2. Tendencias y análisis de palabras clave

Google te lo pone muy fácil con sus herramientas gratuitas Keyword Planner y Trends para determinar el interés real de tus usuarios sobre un determinado tema.

Determina en primer lugar qué palabras clave son las que representan tu negocio y a continuación, determina diferentes temas relacionados.

Si por ejemplo eres un centro de fisioterapia, puedes enumerar todos los tratamientos que llevas a cabo y las lesiones que tratas así como sus síntomas más comunes.

Seguro que muchos de los pacientes buscan estos síntomas para determinar la lesión, querrán saber en qué consiste este problema y cómo deben tratarlo.

Utiliza Keyword Planner para determinar si existe un interés real de los usuarios por conocer información sobre estos temas gracias al nivel de búsquedas que se realizan en Google.

Con Trends, puedes ver de forma más genérica si la temática que quieres tratar está suscitando un interés en aumento o por el contrario es cosa del pasado.

Por ejemplo, se puede aprovechar el auge del running y la gran cantidad de corredores amateur para analizar las lesiones y molestias más comunes y ver a través de Trends y Keyword Planner si el interés en este tipo de consultas va en aumento o existe un volumen de búsquedas interesantes.

#3. Pregunta directamente a tus usuarios

Cada vez es más fácil encontrar herramientas online que permite realizar encuestas a tus usuarios de forma fácil y rápida.

Esta opción al comienzo puede ser complicado si no tienes una base de usuarios, pero en el momento comiencen a llegar, no dudes en preguntarles. Aquí te dejo algunos ejemplos:

• ¿Sobre qué temática te gustaría que hablase?
• ¿Qué secciones son tus favoritas?
• ¿Prefieres post largos en profundidad o cortos y concisos?
• ¿Te gustaría que grabara algún vídeo?

Si tienen que rellenar campos es fácil que más de un usuario pase de contestar, pero las respuestas que consigas serán muy interesantes. Si das directamente opciones para contestar guiando a tus usuarios será más sencillo.

Cómo realizar una encuesta en tu web en 1 minuto

Para ello hay una herramienta llamada Hotjar que funciona a la perfección. Hace muchas más cosas como mapas de calor para para realizar encuestas funciona muy bien.

Si quieres saber más sobre cómo aprovechar esta funcionalidad, aquí tienes una completa guía de cómo sacar todo el potencial a las encuestas de Hotjar.

Si quieres saber más sobre Hotjar y cómo funciona no te pierdas este fantástico post de Val en Growth Hacking Labs.

#4. ¿Qué se comparte en redes sociales?

Otro indicador muy útil para detectar ese contenido que gusta a tus usuarios es el número de compartidos en redes sociales.

Lógicamente esto también va a estar influenciado por la popularidad del sitio que crea el contenido pero es una pista para ver cómo podrías enfocar tus contenidos y detectar temas que son susceptibles de ser compartidos.

Recuerda que al principio de la entrada te he comentado que un buen contenido puede volverse incluso viral y las redes sociales tienen la culpa de ello. Si quieres aprender a detectar estos contenidos, te recomiendo que te descargues nuestro ebook: Cómo crear contenido viral.

En él se muestra paso a paso cómo detectar contenidos que están triunfando en redes sociales, tanto los que mejor te han funcionado a ti como a tu competencia y encontrar los temas más hablados en cada nicho o sector.

#5. Comentarios

Los comentarios es la zona de tu web donde interactúas y hablas con tus usuarios, por ello deberías aprovecharlos y prestarles mucha atención.

Al escribir sobre un tema, es fácil que algunos usuarios todavía se queden con preguntas y te lo hagan saber a través de los comentarios.

Estas preguntas son perfectas para desarrollar nuevos contenidos que les den respuesta o en su defecto ampliar el contenido ya existente.

A veces conseguir que los usuarios comenten no es sencillo, por eso te dejo 10 formas de aumentar los comentarios de tu blog.

#6. ¿Qué características valoran tus clientes?

He puesto antes el ejemplo de fisioterapia, pero tal vez tienes una tienda online o vendes productos por lo que tus contenidos deberían centrarse en ellos.

Los productos, también cubren necesidades y deseos de los consumidores y por tanto debes centrarte en las características que las cubren.

¿Cómo saber qué características de un producto valoran más los usuarios?

Para ello puedes irte a grandes portales como Amazon, Ebay o grandes tiendas online relacionadas con lo que vendes así como portales de opiniones.

En estos sitios, muchos usuarios dejan comentarios explicando su experiencia con el producto, destacando ciertos beneficios, el motivo o uso que le van a dar y por qué han elegido determinado modelo…utiliza toda esta información para explicar y destacar aquellas características.

Por ejemplo y siguiendo con el tema del running, alguien que busca unos auriculares para correr seguro que querrá que sean cómodos, que no se muevan en exceso al practicar deporte y que al mismo tiempo aíslen lo máximo posible el ruido ambiente.

Si vendes este tipo de productos, puedes redactar tus fichas destacando estos beneficios o escribir un post en tu blog seleccionando los mejores auriculares para correr en función a estos requisitos.

#7. Foros de producto o soporte

Una auténtica mina para encontrar dudas por parte de los usuarios en relación a un producto o servicio.

Por ejemplo, dentro del marketing online, foros de ayuda como los de Prestashop, WordPress o Google son muy buenos para ver cuáles son las principales dudas de los usuarios a la hora de montar una tienda online, una web/blog o comenzar su campaña en Adwords.

También hay foros en torno a una temática donde los usuarios plantean sus preguntas. Una vez más, si vendes ropa y accesorios para correr en los foros sobre running la gente preguntará por las mejores zapatillas, auriculares, camisetas, calcetines…

Podrás sacar ideas como:

• 10 zapatillas de running económicas para empezar a correr
• Los mejores auriculares para salir a correr
• El equipamiento básico e imprescindible para todo corredor amateur

Son 3 ideas que me han venido a la cabeza mientras escribo el post pero seguro que visitando un foro especializado sacarías muchas más y asegurándote de que los usuarios están preguntando por ello.

Por supuesto, este ejemplo es extensible a otros nichos, solo tienes que buscar los portales específicos más populares de tu sector.

Es la hora de resolver las necesidades de tus usuarios

Ya tienes material de sobra para ponerte en la piel de tu cliente y descubrir lo que la gente busca y necesita saber. Si consigues contestar a sus preguntas, crearás contenido realmente útil para tu audiencia y de valor.

Con esto, conseguirás que los usuarios te recuerden y te visualicen como un experto en tu nicho que resuelve sus problemas, aumentando considerablemente las opciones de convertirlos en futuros clientes.

Una vez tengas claro sobre qué escribir, aprende cuáles son los 12 elementos esenciales del contenido de alta calidad.