Cómo sacarle más partido a Hootsuite con las últimas novedades

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Hootsuite, el gestor de redes sociales más conocido por todo Community Manager y Social Media comienza el 2017 con muchas novedades. Novedades buenas y no tan buenas en el sector del social media.

Hootsuite, el gestor de redes sociales ha dado un paso más en todos los servicios que ofrece para la gestión y monitorización de redes sociales.

 

Las últimas novedades de Hootsuite en 2017

¿Cómo te afectan estos cambios? Veamos todas las novedades una a una.

 

Primera novedad de Hootsuite: cambios de precios

Como primera novedad, Hootsuite actualiza sus precios, eliminando la cuenta Free con hasta tres perfiles gratuitos, de manera que si quieres probar Hootsuite, solo tendrás opción de registrarte en alguno de los 4 paquetes, y disfrutarlo o probarlo de manera gratuita durante solo 30 días.

 

Hootsuite herramienta

 

De esta manera, Hootsuite presenta 4 planes diferentes para contratar Hootsuite:

  • Plan Professional: hasta 10 perfiles, un solo usuario, por 9,99 euros/mes + IVA.
  • Plan Equipo: hasta 20 perfiles, hasta 3 usuarios, desde 34,99 euros/mes + IVA.
  • Plan Business: hasta 50 perfiles, de 4 a 10 usuarios, desde 99,99 euros/mes + IVA. Pago único anual.
  • Plan Enterprise: precio a medida, pedir presupuesto.

 

Cabe destacar que, en la nueva modalidad de precios, además del plan elegido, tienes que tener en cuenta el número de personas en el equipo para su facturación.

Este primer cambio no ha sentado muy bien entre todos los usuarios de Hootsuite, no obstante, si tienes una cuenta de Hootsuite, los cambios no serán inmediatos, manteniéndose en primera instancia tu cuenta como lo tienes configurada y solo afectando hasta el momento a cuentas nuevas.

La elección de plan dependerá de las necesidades de cada cliente o agencia, del número de perfiles a gestionar y de las personas que forman el departamento social media.

 

¿Qué te parecen a ti estos cambios? ¿Afecta a tu estrategia de social media?

 

Segunda novedad en Hootsuite: Hootsuite Academy

Hasta el momento Hootsuite operaba y formaba a sus usuarios bajo la plataforma de Hootsuite University y Podium, plataformas que va quedar o han quedado obsoletas y cuya migración va a realizarse a Hootsuite Academy.

Otros de los cambios más sustanciales, además de la plataforma, que es si antes teníamos una formación donde el registro era de pago y la certificación era gratuita, ahora dispondremos de una formación gratuita donde las diferentes certificaciones que presenta la plataforma son de pago.

 

Así en Hootsuite Academy nos encontramos con 3 cursos con su correspondiente certificación;

  • Hootsuite Platform Training: certificación de demuestra tus conocimientos de la plataforma de Hootsuite. Coste de la certificación 99 dólares.
  • Social Marketing Training: certificación de valida tus conocimientos en social media. Coste de la certificación 199 dólares.
  • Social Selling Training & Certification: Certificación que valida tus conocimientos en social selling. Coste de la certificación 299 dólares.

 

Cabe recordar, que la certificación de Hootsuite es solicitada ya en muchos puestos de trabajo para demostrar tanto los conocimientos de gestión de la herramienta como conocimientos de social media.

Te recomendamos no dejes de adquirir esta certificación si quieres diferenciar tu cv de los demás Community manager, será una gran diferenciación en todo proceso de selección.

 

Tercera novedad en Hootsuite: las analíticas

Hootsuite presenta una nueva interfaz de analíticas mucho más intuitiva y fácil de gestionar, bajo las redes sociales de Twitter, Instagram y Facebook.

Dentro de cada red social mencionada, puedes ver datos de interacción de cada publicación, datos generales de la cuenta o datos de la comunidad.

Gracias a la nueva interfaz de analíticas de Hootsuite, podemos encontrarnos gráficas muy fáciles de entender y configurar según red social y fecha de estudio.

Además, puedes crear tableros personalizados tanto para compartir en tu equipo como para compartir rápidamente la información relevante con el cliente. Todo un plus en rapidez.

 

Cuarta novedad en Hootsuite: la plataforma de campañas

Hootsuite da un paso más en la gestión de redes sociales con la integración de campañas para generar engagement en tus comunidades, en concreto, en Facebook, Twitter e Instagram.

 

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Gracias a Hootsuite Campaigns podrás gestionar una misma plataforma diferentes concursos para captar leads, hacer concursos en redes sociales, regalar cupones de descuento y muchas posibilidades más.

Todas estas campañas podrás gestionarlas desde Hootsuite, creándolas con una url propia del gestor y generando si lo deseas una Tab html para que incrustes en tu Facebook.

Además, podrás crear en tu propio Facebook una galería de Instagram o Twitter para que tengas vinculadas todas las redes sociales.

 

Quinta novedad en Hootsuite: Hootsuite Amplify

Bajo el paraguas de Hootsuite, nos encontramos con un nuevo servicio, Hootsuite Amplify, servicio para generar contenido entre tus trabajadores, controlar dicho contenido y propiciar tu participación.

El servicio Hootsuite Amplify ayuda a medianas y grandes empresas a viralizar el contenido y a controlar qué contenido corporativo es compartido por los trabajadores.

Bajo la idea que los trabajadores pueden ser los mejores embajadores de marca y prescriptores de producto, Hootsuite pone a tu disposición este servicio el cual ya es utilizado por muchas grandes corporaciones en Estados Unidos y Canadá.

 

Sexta novedad en Hootsuite: nueva subida en lote

La subida en Lote de Hootsuite siempre ha sido uno de los grandes atractivos de la plataforma, diferenciándose de la mayoría de su competencia, pero siempre ha tenido que usarse con bastante paciencia y con ciertas limitaciones, como, por ejemplo, el no poder subir fotos a los mensajes de subida.

 

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Esas limitaciones, con las nuevas novedades de Hootsuite en el 2017 han quedado atrás, presentándose una nueva interfaz de subida en lote mucho más intuitiva y sencilla, donde al final del proceso, tenemos la opción de subir la foto que deseemos para el mensaje.

 

Séptima novedad de Hootsuite: interfaz y mensajes de ayuda

Para que Hootsuite sea mucho más fácil de usar y mucho más intuitivo la plataforma presenta un Wise Guide o gadget para enseñarte todas las funcionalidades de la plataforma, para mostrarte cómo puedes incluir tus columnas y para recomendarte cómo puedes gestionar tus pestañas.

La nueva guía interactiva de usuario te indicará las acciones más relevantes que puedes hacer con Hootsuite, todo en un recorrido que te indica de 0 a 100% el grado de familiarización con la herramienta.

 

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No obstante, si eres un crack con la plataforma no hará falta que realices el recorrido de introducción de Hootsuite.

¡Grandes novedades que presenta Hootsuite!
Después mostrarte todos los nuevos cambios que presenta el gestor de redes sociales de Hootsuite,

¿Qué te parecen estos cambios?

¿Echas en falta algún cambio más?

Te invitamos a que nos comentes tu feedback sobre todas las novedades de Hootsuite.

 

Mar Carrillo

Mar Carrillo: Experta en Marketing Digital, embajadora Hootuiste EMEA, Embajadora Foro Marketing Sevilla, Docente y conferenciante. Su blog personal www.marketingdigitalmarcarrillo.com.

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